FIRST STEP 利用規約（以下、「本規約」といいます）における用語の定義は、以下のとおりとします。
1.「当社」とは、スリーウィン株式会社をいいます。
2.「本サービス」とは、当社が運営する購入型クラウドファンディングサービスおよびECサービスを総称した「FIRST STEP」をいいます。
3.「利用者」とは、本サービスを利用するために当社に登録を申し込み、当社が登録を認めた個人をいいます。
4.「利用申込者」とは、新たに利用者になろうとする者をいいます。
5.「購入者」とは、利用者のうち、本サービスを通じて出品者から商品を購入した者をいいます。
6.「出品者」とは、プロジェクトを策定し、本サービスを通じて商品の購入者を募集する団体･法人をいいます。
7.「プロジェクト」とは、「出品者」が考案し本サービスに掲載する企画をいいます。
8.「商品」とは、出品者が、プロジェクトにおいて購入者に提供する製品、サービス、イベント等をいいます。
9.「商品代金」とは、商品の対価をいいます。
10.「プロジェクトページ」とは、プロジェクトの詳細、募集期間、商品代金、商品の内容等が記載されたプロジェクトの専用ページをいいます。
11.「登録情報」とは、利用者または利用申込者が本サービスの利用にあたって登録した、氏名、住所、メールアドレス等の個人情報を含む自身に関する情報をいいます。
12.「認証情報」とは、登録情報のうち当社が、利用者の本サービスの利用を認証するために必要な情報で、IDやパスワードを含む情報をいいます。
6.本サービスにおける当社、購入者、出品者間の契約関係
1.本サービスは、当社が利用者に対し商品購入の「場」を提供する、購入型クラウドファンディングサービスおよびECサービスです。
商品の購入により、出品者を売主、購入者を買主とする商品の売買契約が成立します。
ただし、次条に定める「目標達成型」プロジェクトの場合は、プロジェクトの成立が当該売買契約の効力発生要件となります。
2.当社は、出品者のために購入者から商品代金を収受しますが、売買契約の当事者になるものではありません。
3.商品の完成、引渡し、品質、返金その他出品者と購入者の間の売買契約に関してトラブル等が発生した場合、出品者が直接責任を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
1.当社は、商品代金の決済業務を、本サービスの基盤システムを提供する株式会社Relic（以下、「Relic」といいます）に委託します。
Relicは、各種決済手段に応じて以下の決済代行会社（以下、「各決済代行会社」といいます）の決済代行サービスを利用します。
当社は、決済手段に応じて購入者が当社に提示するクレジットカード情報等の決済に必要な情報を各決済代行会社に開示・提供します。
当社は本サービスで表示する「個人情報の取り扱いについて」に従い、購入者から受領した決済に必要な情報を適切に取り扱います。
2.購入者は、決済代行会社が商品代金の決済を代行すること、およびかかる決済のために必要な情報を当社が決済代行会社に開示・提供することを了承するものとします。
3.購入者が商品代金の決済に登録した決済に必要な情報は決済代行会社において保持されます。
当社およびRelicは、これらの情報を保持しません。保持する場合はその理由と内容をプライバシーポリシーに表示します。
購入者は、商品の購入後、次の条件をすべて満たす場合にかぎり、商品の購入をキャンセルすることができます。
キャンセルを行う場合には、お問い合わせフォームからご連絡ください。
1.キャンセル対象のプロジェクトが目標達成型であること
2.キャンセル時にプロジェクトが未成立であること
3.キャンセル時にプロジェクトの募集期間の「残り時間」が8日以上あること
※プロジェクトの「残り時間」はプロジェクトページよりご確認ください。
商品の提供までにかかる期間は、プロジェクトページに記載します。プロジェクトページをご確認ください。
1.利用者が、本サービスの利用を終了する場合は、当社所定の方法により利用者自身で退会の手続きをするものとし、当社が確認したことをもって利用者が退会したものとします。
2.当社は、利用者が本サービスから退会した場合も、本サービスの利用による利用者への商品代金の請求履歴など、法令上保管の必要のある情報を法令にしたがい保管します。
1.利用者は、自己の責任において認証情報を管理するものとします。
利用者の認証情報を利用した本サービスの利用やそれに伴う一切の行為は、当該利用や行為が利用者自身によるものであるか否かを問わず、利用者による利用および行為とみなします。
2.一つの認証情報を利用者と他者により同時に利用した接続、または複数の認証情報を利用して同じ端末から同時に行われた接続等の機能および品質について、当社は一切保証しません。
1.当社は、登録情報を、本サービスに表示するプライバシーポリシーにしたがって取り扱います。
2.利用者が本サービスから退会した場合または当社が利用者の本サービスの利用を停止した場合、法令上妥当と考えられる期間が経過された後、登録情報を消去します。
3.利用者は、登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社に所定の方法で変更の届出をするものとします。
ただし、手続きの関係上、変更の手続きをされてから、当該変更が有効になるまで日数を要することがあります。
4.利用者が、前項の届出をするまでの間または前項の届出を怠ったことにより、不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。
1.利用者は、当社の書面による事前の承諾なしに、本規約上の地位、本規約に基づく権利もしくは義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ、または担保に供してはならないものとします。
2.利用者は、本サービスの利用に関して、以下の行為を行わないものとします。
1.当社もしくは他者の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
2.他者を差別、誹謗中傷する行為または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為
3.第三者になりすまして本サービスを利用する行為
4.営業活動、営利を目的とした利用またはその準備行為
5.詐欺等の犯罪に結びつく行為または犯罪行為に関連する行為
6.当社が承認した場合を除き、他者に対して本サービスを再頒布、貸与または販売する行為
7.本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為
8.他者の設備または本サービス用設備（当社が本サービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下、本規約において同様です）の利用もしくは運営に支障を与える行為
9.本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用し、またはそれを他者へ伝達する行為
10.本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為または他者もしくは当社に不利益を与える行為
11.法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為
12.その他当社が不適当と判断する行為
13.利用者は、本サービスならびに本サービスのコンテンツおよびその内容について、その全部または一部を問わず、商業目的で利用（使用、複製、複写、蓄積、再生、販売、再販売その他形態のいかんを問いません）することはできません。
1.本サービスのコンテンツ等の知的財産権等は、当社または出品者を含む正当な権利を有する第三者に帰属します。
2.利用者は、当社または出品者から事前の書面による承諾を受けた場合を除いては、本サービスもしくはソフトウェアまたはそれらに包含される内容（全部または一部を問わず）を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載または再利用しないことを了承するものとします。
3.利用者が前項に違反した場合には、当該違反行為を当社が差し止める権利ならびに当該行為によって利用者が得た利益相当額を当社が請求することができる権利を有することを、利用者はあらかじめ了承するものとします。
1.当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知または催告を要することなく本サービスの利用を停止し、本サービスから退会させることができるものとします（以下、あわせて「利用停止等の措置」といいます）。
1.利用者による本サービスの利用に関し、他者から当社にクレーム・請求等が行われ、かつ当社が必要と認めた場合
2.電話、FAX、メール等による連絡がとれない場合
3.利用者宛に発送した郵便物が当社または出品者に返送された場合
4.支払停止または支払不能となった場合
5.第14条（禁止事項）に違反した場合、または違反するおそれがあると当社が判断した場合
6.前号のほか本規約に違反し、当社がかかる違反の是正を催告した後、合理的な期間内に是正されない場合
7.本サービスの利用が一定期間ない場合
8.その他、当社が、利用停止等の措置が必要と判断した場合
2.当社による利用者に対する利用停止等の措置に関する質問・苦情は一切受け付けません。
3.利用停止等の措置がとられた場合、利用者は期限の利益を喪失し、当該時点で発生している当社に対して負担する債務の一切を一括して弁済するものとします。
4.利用者が第14条（禁止事項）に違反し、または本条第１項各号のいずれかに該当することにより当社が損害を被った場合、当社は被った損害の賠償を当該利用者に対して請求できるものとします。
5.当社が利用停止等の措置をとったことにより利用者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止（終了）をすることができるものとします。当該変更、停止または中止（終了）には、システムの保守や、天災などに起因するものも含まれます。
1.プロジェクト内容、プロジェクトページ上の記載内容、商品、出品者による個人情報の取扱いなど（以下、「プロジェクト内容等」といいます）につきましては、出品者が直接利用者に対して責任を負うものとします。プロジェクト内容等に関する詳細は直接出品者にお問合せください。プロジェクト内容等について当社は、内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことなどについて、一切保証しません。
2.利用者は、本サービスの利用により第三者との間で紛争が生じた場合、利用者自身の責任と費用をもって解決するものとします。
3.利用者が本サービスの利用にあたって当社に何らかの損害を与えた場合には、当社は、当該利用者に対して損害賠償請求をすることがあります。
4.当社は、本サービスの提供にあたって当社の責めに帰すべき事由に基づき利用者に損害を与えた場合、当社に故意または重大な過失がある場合に限り、利用者が現実に被った通常の損害に対して賠償をする責任を負います。
1.当社は、自らが必要と判断した場合、利用者の承諾を得ることなく、随時本規約を追加、変更または削除（以下、本条において「変更」といいます）することができます。
利用者は、当社が本規約を変更することおよび本サービスの利用条件等が変更後の本規約によることを了承するものとします。
2.当社は、前項の変更を行う場合には、変更後の本規約の内容を、本サービス上での掲載またはメールなど、当社が適当と判断する方法によって、事前に利用者に通知します。
ただし、当該変更が軽微な変更であり、利用者に著しい不利益を与えるものではないと当社が合理的に判断した場合はこの限りではありません。
3.本規約の変更後の内容は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に掲載またはメールの送信がなされた時点から効力を生じるものとします。
以上
2020年8月1日制定
